Compre no site e retire numa loja Magazine Luiza. É mais
rápido e o frete é grátis!
1. Sobre os produtos
A Modalidade “Retirar na Loja” só está disponível para um
grupo específico de produtos.
Os produtos participantes são identificados no final da
compra com o botão “Ver outras opções de entrega - Retire
Magazine Luiza”. É só tocar e escolher a loja mais próxima
de você!
Tal modalidade ainda não está disponível para produtos de
grandes dimensões ou que são vendidos e entregues por nossas
lojas parceiras (Marketplace).
2. Sobre a retirada na loja
Após aprovação do pedido pela instituição financeira, o
produto estará disponível para retirada na loja escolhida
conforme prazo estabelecido no momento da compra.
É imprescindível que as informações de cadastro estejam
atualizadas. Isso garantirá o sucesso em possíveis contatos
que se façam necessários.
IMPORTANTE: a retirada do produto na loja deverá ser feita
após o recebimento do e-mail com a conformação que ele já se
encontra disponível para retirada.
O pedido ficará disponível para retirada pelo prazo máximo
de 15 dias corridos, a contar da data de recebimento do
e-mail de disponibilidade para retirada. Passado este tempo,
o produto retornará para o centro logístico e o estorno do
valor pago é realizado para o cliente. Em caso de dúvidas,
entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento.
Ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá
informar que a compra foi realizada através do serviço
“Retirar na loja”.
3. Documentos para retirada do produto
- pessoa física: documento de identidade original com foto
- pessoa jurídica: cópia autenticada do contrato
social/estatuto social da empresa, documento original com
foto da pessoa que está efetuando a retirada (representante
legal).
- retirada por terceiro: no ato da compra indicar que uma
outra pessoa irá retirar o produto e informar o nome
completo e o documento de identidade da pessoa que irá fazer
a retirada.
O horário da retirada do pedido será de acordo com o horário
de funcionamento da loja escolhida.